Avez-vous reçu un appel de ‘Inmobiliaria Barreras’ faisant une offre pour vendre votre multipropriété à Kalise SA?

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Une nouvelle société de revente a été reportée sous le nom d’Inmobiliaria Barreras.

Inmobiliaria Barreras contacte les Membres de multipropriété par téléphone et leur raconte qu’une société est intéressée par l’acquisition de leurs semaines et le prix offert est bien au-dessus du prix du marché actuel.

Selon les témoignages reçus de certains Membres, l’acheteur qui soi-disant serait intéressé par le rachat de leurs semaines, est une entreprise importante internationale, Kalise SA España, et Inmobiliaria Barreras fournit même aux Membres un contrat qui semble confirmer cela.

Comme à l’accoutumé avec ce genre d’affaires, Inmobiliaria Barreras demande au Membre to payer des frais à l’avance, et encore une fois, nous nous posons la question de savoir comment est-il possible que ces personnes ne soient pas au courant de la Directive Européenne en matière de multipropriété qui confirme clairement que les demandes de frais à l’avance ne sont pas permises lorsqu’il s’agit de revente de semaines en temps partagé.

Cela ressemble aux agissements de toutes les autres compagnies de revente qui se créent et disparaissent continuellement, et nous déconseillons vivement de payer de l’argent à ce genre de société.

N’EFFECTUEZ JAMAIS DE PAIEMENTS À L’AVANCE !

Leur adresse postale indiquée sur leurs documents est Calle Infanta Maria Teresa 17, 28016 Madrid, Espagne.

Si vous avez été contactés par Inmobiliaria Barreras avec cette offre ou une offre similaire, merci de nous le faire savoir.

Vous pouvez nous envoyer un email à customercare@mindtimeshare.com ou laisser vos commentaires ici sur notre blog. Dans les deux cas, nous vous répondrons avec davantage d’informations.

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Did cold caller Inmobiliaria Barreras offer to sell your timeshare to Kalise SA?

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A new cold calling resale company has been spotted by the name of Inmobiliaria Barreras.

Inmobiliaria Barreras contact timeshare owners, mainly French speaking owners, by cold call and tell them a story about a corporate buyer which they have already waiting, keen on purchasing their weeks, and the price offered is well over the current market price.

As to reports received from consumers, the buyer that supposedly is interested to purchase their weeks is a big international company, Kalise SA España and Inmobiliaria Barreras provide the consumer even with a contract that seems to evidence this.

As usual with this kind of business, Inmobiliaria Barreras asks the consumer to pay an upfront fee, and once more we ask ourselves how it is possible that these people do not know about the European Timeshare Directive, which states clearly that requests for upfront fees are not allowed when offering resale of timeshare weeks.

We would say this looks the same as all the other resale companies that pop up and disappear continuously, and we would certainly not recommend to pay any money to such a company.

PLEASE MAKE SURE NEVER TO MAKE ANY UPFRONT PAYMENTS!

Their address stated on their documents is Calle Infanta María Teresa 17, 28016 Madrid.

If you were contacted by Inmobiliaria Barreras with this or a similar offer, please let us know.

You can either e-mail us to customercare@mindtimeshare.com or leave your comment here on our blog. In both cases we will shortly come back to you with more information.

FRANCES / FRENCH VERSION

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Claims Direct Now, another dubious website for a supposed claims company

 

Captura de pantalla 2015-05-06 a la(s) 14.57.11Lately it seems that there are more and more companies setting up websites where they guarantee a refund claim for anything people purchased, and are bragging about their “success rate” in refund claims.

A company like that has popped up by the name of Claims Direct Now.

Their website, www.claimsdirectnow.co.uk seems to be made on a familiar template.

The domain was registered mid December 2014 although in the text of the website people are given the impression the company has been around for ages and they “are one of the leading companies and recuperated over 25 million in claims this year alone”.

One wonders which year that was then…

Claims Direct Now does not provide any company details on the web, which is something that goes straight against the law, as there is an obligation to have full identification on a website.

Contact details are a phone number 0330 022 9102 or a contact form where they do want all the details of the person contacting them.

Although they display a “privacy policy” it seems rather difficult to make a complaint or claim against them if something goes wrong when the only contact detail and company information provided is a telephone number.

www.claimsdirectnow.co.uk is not really a company or website we would recommend to the consumer and we would certainly advice against sending any personal details to a company or website that is not properly identified.

If you have been in contact already with Claims Direct Now from 03300229102 then please let us know what happened and share your feedback with us.

You can email us at customercare@mindtimeshare.com or place a comment on this blog.

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Newsletter Mai 2015 – Was ist zu befolgen, wenn Sie sich plötzlich in einer Verkaufsveranstaltung eines zweifelhaften Urlaubsclubs befinden?

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Nun, es ist wieder die Jahreszeit, und wir befürchten bereits bald wieder Berichte von unglückseligen Urlaubern zu erhalten, die Verkaufsveranstaltungen solcher Schwindel-Urlaubsclubs besucht haben, und damit endeten, sich in irgendwelche dubiosen Urlaubsclub-Mitgliedschaften eingekauft zu haben und mit DVDs oder Urlaubs-Kreditpunkten nach Hause kamen, die sie weder kaufen wollten noch benötigen, und meist auch nicht nutzen können.

Es gibt verschiedene Arten und Weisen, wie man in eine solche Verkaufsveranstaltung dubioser Urlaubsclubs geraten kann:

  • Verkaufsveranstaltungen, die als Pflicht-Bestandteil von Billig- oder Werbe-Urlaubsangeboten bei sogenannten Fly-Buy-Reservierungen im Angebot mit verkauft werden.
  • Verkaufsveranstaltungen, zu deren Teilnahme die Konsumenten auf der Straße mit Hilfe von Rubbelkarten gebracht werden, und an denen sie zunächst teilnehmen müssen, um ihren angeblich gewonnenen Hauptpreis zu erhalten.
  • Einladungen zu Meetings mit Versprechungen bezüglich des Wiederverkaufs des Timeshares / Ferienwohnrechts der Konsumenten, oder auch mit Versprechungen über die Rückerstattung des ehemals für das Timeshare / Ferienwohnrecht gezahlten Geldes, wobei der Konsument dann auch meist mit dem Kauf eines anderen Urlaubs-Produktes endet.

Sollten Sie an einer solchen Verkaufsveranstaltung teilnehmen, ist es wichtig sich an folgende Regeln zu halten:

  • Um sicher zu gehen, dass Sie keiner möglichen Versuchung unterliegen, nehmen Sie am besten erst gar keine Kredit- oder Bankkarten mit sich.
  • Stellen Sie sicher, eine detaillierte Beschreibung des angebotenen Services zu erhalten, sowie eine komplette Aufklärung über Ihre Rechte und Pflichten inkl. zukünftiger Zahlungsverpflichtungen, die mit dem angebotenen Produkt / Service verbunden sind, und zwar schriftlich.
  • Stellen Sie sicher über die Geschäfts-Adresse der Firma zu verfügen, und während der Veranstaltung Notizen über alles Gesprochene zu machen, so dass Sie nachher mit den Dokumenten vergleichen können.

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Lassen Sie sich nicht auf emotioneller Basis zu einem Kauf HIER UND JETZT bewegen.

Viel zu oft geschieht es, dass Konsumenten aus einer momentanen Emotion heraus einen solchen Kauf getätigt und es danach bitter bereut haben, denn es gibt kaum Chancen aus dem Vertrag auszuscheiden. Gut Ding will Weile haben! Lassen Sie sich also nicht auf schnelle Geschäfte während einer solchen Veranstaltung ein, ohne die Zeit zu haben, alle Pros und Contras einer solchen Mitgliedschaft gründlich untersucht zu haben. Wenn möglich, nehmen Sie die Unterlagen mit in ihr Hotel, und nehmen Sie sich die Zeit ALLES, auch das Kleingedruckte, zu lesen und zu verstehen, bevor Sie Ihre Unterschrift darunter setzen.

Nichts ist Umsonst! Preise und andere Stimuli, die bei solchen Veranstaltungen dazu gegeben oder versprochen werden, haben normalerweise einen Haken, und beinhalten meistens „sehr kleingedruckte“ Auflagen und Beschränkungen. Im Allgemeinen haben diese Angebote Tücken, wie z.B. eine „Gratis-Kreuzfahrt-Reise“, bei der Registrierungskosten pro Person anfallen und bei der die Verpflichtung besteht, die Flüge mit einem ganz bestimmten (teuren) Fluganbieter zu kaufen, oder etwa Buchungsgebühren bei der angeblichen „Gratis-Urlaubswoche“.

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Unterschreiben Sie NICHTS was Sie nicht vorher komplett durchgelesen haben. Das ist vielleicht das Schwierigste und einer der Tricks an allem, denn wir wissen, dass die Unterlagen und Dokumente oft erst nach stundenlangen, sehr ermüdenden Verkaufsgesprächen vorgelegt werden, und dann schnellstmöglich in einem Stoß Papier eins nach dem anderen unterzeichnet werden sollen. Es ist aber UNERLÄSSLICH sicherzustellen, dass das was auf den Unterlagen geschrieben steht auch wirklich mit dem Gesprochenen / den Versprechungen über den Kauf des Produkts / Services übereinstimmt. Wenn man Ihnen zum Beispiel erklärt hat, dass Sie sich in eine 3- oder 6-Jahres-Mitgliedschaft einkaufen, dann muss das auch so auf den Dokumenten reflektiert sein, und wenn man Ihnen mitteilt, Ihre Urlaubs-Kreditpunkte würden nach 14 Monaten wieder zurückgekauft, dann muss das unbedingt so in den Unterlagen verzeichnet sein. Deshalb ist es wichtig Notizen zu machen, und sicherzustellen, dass alles Gesprochene mit den Unterlagen übereinstimmt. Falls das nicht der Fall ist, sollten Sie sofort Abstand nehmen!

Recht auf Vertragskündigung. Fragen Sie unbedingt nach Ihrem Kündigungsrecht, und verlangen Sie dies schriftlich niederzulegen. Wenn Sie in einem Land des Europäischen Wirtschaftsraums einen Vertrag unterzeichnen, denken Sie immer daran, dass Sie ein 14-tägiges Kündigungsrecht haben, falls Sie Ihre Meinung ändern sollten, und es sollte keine Geldzahlung an diesem Tag gemacht werden!

Geben Sie sich selbst genügend Zeit, über alles nachzudenken und Informationen einzuholen. Versichern Sie sich, dass sämtliche an der Verkaufsveranstaltung vom Verkaufspersonal gegebenen Informationen, sei es über die Firma selbst, oder über das angebotene Produkt, oder auch die Angaben in Bezug auf bereits bestehende Mitgliedschaften korrekt und der Wahrheit entsprechend sind. Lassen Sie sich nicht von Geschichten oder „Wahrheiten“ beeinflussen, von denen Sie noch nie gehört haben, ohne diese zu überprüfen. Besonders denjenigen Konsumenten, die zu einer Veranstaltung gehen in dem Glauben ihr Timeshare dort verkaufen zu können, oder die man zu einer Veranstaltung einlädt, an der man ihnen verspricht, man könne für das Timeshare gezahlte Beträge zu 100% zurückerhalten, ist äußerste Vorsicht geboten. Aussagen wie „wir arbeiten mit den größten Reiseunternehmern“ oder auch „mit den größten Timeshare-Tauschgesellschaften zusammen“, „alle Timeshare-Verträge beinhalten die Ewigkeitsklausel“, „der einzige Ausweg ist unser Produkt“, oder auch „wir können für Sie Ihr Geld zurückerlangen“, … all diese Aussagen bedürfen zunächst einer Verifizierung und Bestätigung. Forschen Sie nach! Suchen Sie nach Informationen über die Firma und fragen Sie nach verschiedenen Referenzen. Vergleichen Sie die Angebote und die Preise mit anderen Anbietern.

Verwechseln Sie nicht dubiose Schwindel-Urlaubsclubs mit Timeshare. Oftmals berichten Konsumenten von Timeshare-Veranstaltungen, dabei sind es tatsächlich Verkaufsveranstaltungen solcher zweifelhaften Schwindel-Urlaubsclubs, die sie besucht haben und das eine hat mit dem anderen tatsächlich nichts zu tun. Timesharing ist in der heutigen Gesetzeslage sehr gut reguliert, und die Rechte der Konsumenten stehen dabei im Vordergrund. Deshalb informieren Timeshare-Unternehmen heutzutage im Allgemeinen über wichtige Dinge wie Kündigungsrecht etc., es werden keine Anzahlungen verlangt, und die Verträge und Unterlagen entsprechen normalerweise der aktuellen Gesetzgebung.

Denken Sie immer daran, Sie müssen nicht kaufen. Bei solchen Verkaufsveranstaltungen solcher zweifelhafter Urlaubsclubs werden hochgradig aggressive Verkaufstaktiken angewandt. Wenn Sie sich nicht sicher sind, dem standzuhalten, gehen Sie besser erst gar nicht auf eine solche Veranstaltung, oder verlassen Sie die Veranstaltung, sobald Sie beginnen sich unwohl zu fühlen. Wenn Sie zu einem Werbe-Urlaub eingeladen wurden, versichern Sie sich vorher die Geschäftsbedingungen über die Teilnahme an der Verkaufsveranstaltung gut durchzulesen. Lassen Sie sich vom Verkaufspersonal nicht einschüchtern mit der Drohung für Ihren Aufenthalt bezahlen zu müssen. Und sollten Sie von der Straße weg an irgendeinen unbekannten Ort oder in irgendein abgelegenes Hotel gebracht worden sein, bitten Sie einfach das Empfangspersonal darum, ein Taxi zu bestellen. Das Taxi kommt Sie sicher günstiger, als sich in irgendeine Mitgliedschaft einzukaufen, die Sie weder haben wollten, noch gebrauchen können.

Wenn Sie es schaffen, Emotionen außen vor zu lassen, genau wissen was Sie unterschreiben und so gut wie möglich informiert sind, können Sie sich einen echten Albtraum im Urlaub ersparen.

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Nieuwsbrief Mei 2015 – En wat doen we als we in een presentatie van een valse vakantie club terecht komen?

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Tja, het is weer de tijd van het jaar waar we kunnen verwachten dat er eerdaags weer klachten en trieste verhalen komen over vakantiegangers die door een presentatie zijn gegaan van een of andere valse Vakantie Club, en uiteindelijk het onnodige lidmaatschap, de DVD of vakantie kredieten heeft gekocht.

Er zijn verschillende manieren hoe mensen in dit soort presentaties terecht komen.

  • De presentatie is een verplicht onderdeel van een vakantie aanbieding en goedkope of gratis accommodatie, de zogenaamde Fly buy Vakantie.
  • Een presentatie die wordt gegeven aan de vakantiegangers die een prijs hebben gewonnen met een kraslot op straat en hun prijs op willen halen.
  • Een uitnodiging voor een bijeenkomst over verkoop van een timeshare of een claim tegen het resort, wat in principe een verdekte presentatie is voor de verkoop van een ander product.

Mocht u naar zo’n presentatie gaan, neem dan het volgende advies in acht.

  • Om verleiding te weerstaan, ga zonder uw Krediet of Debiet kaart naar de presentatie.
  • Verzeker u ervan dat u alles op schrift krijgt, een volledige beschrijving van het product, de verbonden kosten, uw rechten en plichten.
  • Verzeker u ervan dat u het volledige adres heeft van het bedrijf en maak aantekeningen over wat u wordt verteld over het product en de mogelijkheden.

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Koop nooit in een emotionele opwelling. Maar al te vaak kopen mensen in een opwelling en hebben later bittere spijt van deze aankoop maar kunnen moeilijk of helemaal niet de aankoop ongedaan maken. Het maakt niet uit wat de aanbieding ook is, verplicht uzelf niet tot aankoop tijdens de presentatie, mits u uw onderzoek heeft gedaan en volledig op de hoogte bent van alle voor-, en nadelen van het lidmaatschap. Als het mogelijk is, neem dan alle documenten mee naar huis of naar uw hotel en neem de tijd om alles goed door te lezen en goed te begrijpen waar u voor gaat tekenen.

Voor niets gaat de zon op. Prijzen en andere extra aanbiedingen die een onderdeel van de presentatie zijn hebben vaak verrassingen in de “kleine lettertjes”. Lees ook de kleine lettertjes voordat u deze prijzen accepteert. Het gebeurd maar al te vaak dat men de verplichting heeft om registratie kosten te betalen of de vluchten moet boeken via een aangewezen bedrijf om bijvoorbeeld de “gratis” cruise vakantie te kunnen boeken, of zijn er kosten voor de zogenaamde gratis weken van vakantie accommodatie.

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Lees wat u gaat tekenen. Dat is soms makkelijker gezegd dan gedaan. We weten dat het maar al te vaak voorkomt dat de papieren pas op tafel komen naar uren en uren in een presentatie te hebben gezeten, en dan zijn de papieren op een stapeltje en wordt er verwacht dat u dit snel tekent. Maar het is heel BELANGRIJK dat u zich ervan verzekerd dat er in de papieren ook staat wat u verteld bent over deze aankoop.

Als u bent verteld dat dit een 3 of 6 jarig lidmaatschap is, dan moet dit ook duidelijk in de papieren staan, en als u wordt verteld dat de kredieten worden terug gekocht na 14 maanden, dan moet ook dat in het contract staan. Neem aantekeningen van alles wat u wordt verteld of beloofd en verzeker u ervan dat dit dan ook zo op schrift staat. Is dit niet het geval, teken dan niet!

Uw recht om te annuleren. Vraag altijd naar wat uw rechten zijn in betrekking tot eventuele annulering van de overeenkomst en zorg dat u dit op schrift mee krijgt. Als u een verdrag ondertekend in een land van de Europese Gemeenschap dan is er volgens de wet een afkoeling periode of bedenktijd van 14 dagen waarin geen geld mag worden overhandigd.

Neem voor uzelf een bedenktijd en ook tijd om te onderzoeken. Alles wat u bent verteld in de presentatie door de verkoper / verkoopster over het product en over het bedrijf zelf, over uw huidige timeshare, enzovoort…geloof niet alles zomaar omdat zij dit zeggen. Ga na of dit alles ook echt waar is. Wees niet verrast over kwesties u nooit “wist” en geloof niet zomaar dat dit ook echt zo is. Dit is vooral voor diegene die naar een presentatie gaan omdat zij zijn uitgenodigd onder het motto dat hun timeshare in de meeting wordt verkocht of dat u geld terug kan krijgen via een claim die voor 100% wordt gegarandeerd. Bevestigingen zoals “wij zijn een onderdeel van de grotere reis organisaties”, “u zit voor eeuwig aan uw timeshare vast”, “de enige manier om uit de timeshare te komen is via de aankoop van ons product” of “wij kunnen uw geld terug vorderen”… moeten zeer zeker nagetrokken worden! Doe uw eigen onderzoek. Zoek het bedrijf op internet en ook eventuele referenties en commentaren over het bedrijf. Kijk ook na of er andere bedrijven zijn die hetzelfde aanbieden en wat hun prijs is.

Denk niet dat een lidmaatschap in een valse Vakantie club hetzelfde is als timesharing! Vaak denken mensen dat zij in een timeshare presentatie zijn geweest als zij in werkelijkheid een presentatie hebben bijgewoond van een Valse Vakantie Club. Dit heeft niets met elkaar te maken. Timeshare heeft op dit moment een strenge en duidelijke wetgeving wat betreft de rechten van de consument. Een timeshare bedrijf zal u altijd op de hoogte stellen van uw rechten om te annuleren, uw bedenktijd , er wordt geen geld gevraagd op de dag zelf en alles staat duidelijk in de papieren die u mee naar huis neemt.

Vergeet niet dat u vrij bent om te kiezen. Presentaties van Valse Vakantie clubs zijn vaak harde verkoop presentaties waar mensen zich heel erg onder druk kunnen voelen. Als u denkt dat u niet tegen deze druk kan, ga dan niet naar zo’n presentatie of als u er al bent en zich ongemakkelijk voelt, ga dan weg. Mocht u op een vakantie zijn waar de presentatie een verplicht onderdeel is, lees dan vooraf in de papieren wat er van u verwacht wordt, hoelang u moet blijven, enz. Laat u niet bang maken door een verkoper dat u de volledige huur moet betalen als u op een bepaald moment niet meer wilt blijven. En mocht u op straat zijn aangehouden en naar een hotel of kantoor zijn gebracht, zonder dat u weet waar u bent, vraag dan aan de receptie om een taxi te bellen. De taxi rit is nog altijd goedkoper dan de aankoop van iets wat u niet wilt of nodig heeft!

Als u niet in een emotionele opwelling koopt, er rustig over nadenkt, leest wat u tekent en vooral voorbereid bent op wat er gaat komen, dan zal u zeer zeker kunnen voorkomen dat uw vakantie zich in een nachtmerrie ontpopt.

ENGLISH VERSION 

DEUTSCH

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Newsletter May 2015 – What if we end up in a Bogus Holiday Club Presentation?

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Yes, it is the time of the year again where we can see it coming… the unfortunate stories of holidaymakers who attend Bogus Holiday Club Presentations and end up buying into a dubious membership, DVD’s or holiday credits they don’t really want or need.

There are different ways to end up in a Bogus Holiday Club presentation.

  • Presentations included in promotional Accommodation Offers, the so-called Fly buy holidays.
  • Presentations you have to go through as you just won a prize with a scratch card in the streets and in order to pick up the prize you have to listen to a presentation.
  • An invitation to a meeting about the resale of your timeshare or a possible refund claim, which turns out to be a presentation for another product.

If you do attend such presentation, be sure to take the following advice with you.

  • To avoid temptation, don’t take your credit or debit card with you.
  • Ensure you get a full written description including fees, legal rights and obligations.
  • Make sure you know the company’s address and take notes of what is said if possible.

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Don’t buy on emotion. Too many times the consumers get caught up in the emotion of the moment and make a purchase they later regret, and have little to no recourse to get out of it. No matter what arrangement you are presented with, do not commit to a purchase while at the presentation unless you have already researched the pros and cons of the membership. If possible take the documentation home or to your hotel and take the time to read through it and fully understand what you’ll be agreeing to.

There is no such thing as a free lunch. Prizes and incentives offered as part of a presentation may have “small print restrictions.” Know what they are before you accept them. Too many times there are registration fees per person and the obligation to purchase the flights with the company offering a “free cruise” or  booking fees for the supposed “free week holiday”.

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Read what you’re signing. This might be a tricky one, as we all know that the paperwork is most of the times presented after hours and hours of presentation, and given in a pile to be signed one after the other. But it is very IMPORTANT to make sure the paperwork agrees with what you have been told and what you have been explained about the purchase.

If you have been told you are buying into a 3 or 6 years membership of a holiday club or if they tell you they will buy back the credits after 14 months, then the paperwork should reflect this! Make a note of everything you were promised, and make sure it’s in the agreement. If it’s not, refuse to sign

Cancellation rights. Ask about your cancellation rights and get them in writing. If you’re signing in a European Economic Area (EEA) country, remember that European regulations give you 14 days to change your mind and NO money should be paid on the day!

Allow yourself a cooling off time and time to do research. All the things you have been told at the presentation by the sales representative regarding the company he /she works for, the product they are selling or even about your current holiday ownership, please make sure these statements are correct. Don’t be caught by surprise on issues you never “knew” about and take their word for granted. Especially those consumers who attend meetings thinking their current timeshare will be sold there and then, or a meeting with a claims company who guarantees a 100% refund on the timeshare purchase. Statements such as “we are connected to the large travel companies”, “all timeshare is in perpetuity”, “the only way out is through buying into our product”, or “we can do a claim for you”…are all things that need to be verified and confirmed. Do lots of research. Research the company and ask for several references. Check other suppliers and compare prices.

Don’t confuse Bogus Holiday Clubs with Timeshare! Many times people are talking about timeshare when in reality they attended a meeting of a Dubious Travel Membership Club who certainly has nothing to do with timeshare. Actually the law regulates Timeshare, and these laws are very strict on Consumer rights. A timeshare company will always inform you about your cancellation rights, cooling off period, there is no deposit taking and the paperwork reflects the purchase correctly. 

Remember, you DON’T have to buy it. Bogus holiday club presentations involve high-pressure sales tactics. If you don’t think you can handle it, don’t go or leave when you start feeling uncomfortable. If you are on a promotional stay, make sure you have read the terms and conditions about attending the meeting. Don’t let any sales person scare you with the statement you will have to pay for the full accommodation. And if you were taken from the streets and don’t really know where you are, then tell the reception person to call you a taxi. The taxi will be cheaper than buying into something you don’t want or need!

If you leave emotion out of the purchase, know what you’re signing, and are prepared as much as you can be, you can successfully avoid a holiday nightmare.

NEDERLANDS 

DEUTSCH

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Navarrete SA the fake liquidators from Granada

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A fake liquidators office is brought to our attention, by the name of Navarrete.

Strange detail on this company is that at some point they seem to have made a mess or confusion with their name and used Navarette as their company name.

The agent Lynda Garrison from Navarrete has been cold calling consumers who are in the possession of a Reclaim Ltd certificate, stating that Navarrete is the official appointed liquidator for this company.

Never mind if the Reclaim certificate was due already or even had been refused due to incorrect submitting the paperwork, as far as Navarrete concerns the consumer can claim his amount due through the liquidators.

In order to claim the consumer needs to fill in a submission form and send this over with copies of their paperwork from Reclaim.

The paperwork needs sending to navarrete@post.com although later replies have been received from navarette@post.com.

After submitting all the information, and after many emails going backwards and forwards, Navarrete informs the consumer that the claim has been settled, although cannot be paid out as an outstanding tax bill has come up. So in order for the consumer to receive their money, they will need to pay close to £2000 tax.

Navarrete even produces copies of letters and forms from the Spanish Tax office and the case is taken over by a different department, the “payment processing department”. Strangely enough, Lynda Garrison also works on this department as well.

Unfortunately for those consumers who have fallen for this scam, after paying the amounts by bank transfer, no money has been received from any claim.

Navarrete does not reply to any emails after the money has been paid.

If you have been in contact with Navarrete (Navarette) or any company with a similar story about liquidators and Reclaim certificates, then please let us know.

Please send us an email to customercare@mindtimeshare.com or place a comment on this blog

 

 

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