¿Qué haría Usted si tuviera una empresa de gran prestigio, con un producto excelente, con una gran marca reconocida y detectara que otra empresa, de dudosa legalidad, estuviera utilizando el buen nombre de mi empresa, sin su permiso; es más, que los empleados de esta, con engaños y mentiras, estuvieran haciéndose pasar por empleados de su empresa, dando pie a error al cliente, con la única intención de poder vender mejor ese producto de dudosa legalidad?

Es decir, ¿qué haría Usted si alguien que está vendiendo un producto que tiene cientos de reclamaciones estuviera utilizando el buen nombre de su empresa para venderlo?

Supongo que lo normal es atajar esa situación cuanto antes, para que la imagen de su empresa no se viera afectada y vinculada a ese producto de dudosa legalidad.

Esta situación la está sufriendo la imagen – marca  “Turismo de Gran Canaria”  desde hace ya varios años, sin que las Autoridades Turísticas de la Isla hagan nada para evitarlo.

Desde hace varios años que “empleados” (llamémoslos así, aunque dudo que cumplan ningún requisito legal para llamarles empleados) del conglomerado de empresas Day International Marketing SL, Wunschurlaub SL, Lifestyle Holidays y otras se están haciendo pasar por empleados de la Oficina de Turismo de Gran Canaria para vender un producto de dudosa legalidad, con numerosas reclamaciones a sus espaldas denominado Voyager Travel.

Los llamados OPCs (tiqueteros) situados en las zonas de mayor afluencia de Playa del Inglés y Puerto Rico, “acosan” a los turistas informándoles que son empleados del Gobierno y que están ahí para promocionar la imagen de la Isla. Concretamente dicen: “working on behalf of the Gran Canaria Tourist Office to promote the tourist”

Cualquier persona vería esto intolerable, pero lo es más aún cuando el turista es llevado en taxi hasta una sala de ventas situada en Arguineguín, Club Puerto Atlántico, Avda Los Canarios 3, donde tras ser “machacado” durante varias horas de presentaciones, les ofrecen una afiliación a un Club, denominado Voyager Travel.

Este club ofrece promesas de grandes descuentos en todo tipo de productos. Promesas que raramente llegan a cumplirse, de acuerdo con las decenas de reclamaciones que hemos podido recopilar sobre ellos.

El turista se va de Gran Canaria totalmente abatido, creyéndose víctima de una estafa. ¿Creen Ustedes que este turista va a volver a Gran Canaria? ¿Creen que va a ser un embajador de la Isla?

Sinceramente, yo creo que no. Más bien al contrario.

Autoridades Turísticas de Gran Canaria. Por el bien de la imagen turística de la Isla, ¡Actúen ya!

Wunschurlaub SL
Centro Comercial Eurocenter
Avda Moya 6, Local 177
San Bartolomé de Tirajana – Gran Canaria

Day International Marketing SL
Avda Los Canarios 3 (Club Puerto Atlántico)
Arguineguín – Gran Canaria

Voyager Travel
www.voyager-travel.net
http://www.voyagertravel.eu

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