Mit Malaga Real Estate erscheint eine weitere sogenannte „Wiederverkaufs-Firma“ auf dem scheinbar unendlichen Markt von zwielichtigen Firmen, die ohne Aufforderung Konsumenten kontaktiert und vorgibt, bereits einen Käufer zu haben, der nur darauf wartet ihr Ferienwohnrecht oder Timeshare zukaufen.
Zur Zeit kontaktiert Malaga Real Estate in erster Linie Deutschsprachige Timeshare-Besitzer, aber es ist gut möglich, dass dies bald auch auf andere Nationalitäten ausgedehnt wird.
Auf die Frage, wie sie zu den Kontaktdaten des Timeshare-Besitzers gelangt seien, wird behauptet, diese über die Schutz- und Regulierungsbehörde oder auch “Servicio al Cliente de la Multipropiedad” in Madrid erhalten zu haben. Um das zu verifizieren, könne der Timeshare-Besitzer die Telefon-Nr. +34 911237247 anrufen. Diese Behörde existiert natürlich nicht.
Darüberhinaus ist das Datenschutzgesetz in Spanien wesentlich strenger ausgelegt als in anderen europäischen Ländern, und es ist deshalb absolut undenkbar, dass ein öffentliches Register von Timeshare-Besitzern, wie von Malaga Real Estate beschrieben, existiert.
Nach dem ersten Anruf (natürlich unaufgefordert) sendet Malaga Real Estate die Kopie eines Verkaufsvertrages an den Timeshare-Besitzer, auf dem sogar die Daten eines angeblichen Käufers enthalten sind, sowie eine „beglaubigte Übersetzung“ der „Richtlinien und Ablauf für den Verkauf von Ferienwohnrechten“, mit einem Stempel der angeblichen Schutz- und Regulierungsbehörde versehen. Das ganze soll nach einem offiziellen Dokument aussehen, um beim Kunden Vertrauen zu erwecken.
Im Vertrag wird dann erwähnt, dass sowohl der Käufer, als auch der Verkäufer eine bestimme Summe als „Vertragssicherheit“ hinterlegen müssen, die per Gesetz festgelegt sei, und die angeblich auf einem Treuhänderkonto verwaltet würde. Offensichtlich geht die Kenntnis von Malaga Real Estate über das Timeshare-Gesetz nicht sehr weit, denn sonst wüssten sie, dass es per Gesetz verboten ist, bei Wiederverkauf von Timeshare Vorauszahlungen zu verlangen.
Es existiert keine Webseite für Malaga Real Estate, jedoch geben sie ihre Kontaktdetails in den Unterlagen wie folgt an:
Calle Isaac Peral 14 – E 29004 Malaga, Spanien
Telefon +34951242230 und Fax +34951560017
E-Mail: Malaga-real-estate@spainmail.com
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir Nachforschungen über diese Firma angestellt haben und wir können bestätigen, dass keine Firma auf diesen Namen in Spanien registriert ist, noch unter der angegebenen Addresse existiert.
Die Tatsache, dass Malaga Real Estate unaufgefordert Konsumenten anruft und (illegalerweise) eine Vorauszahlung verlangt, macht sie nicht eben vertrauenswürdig und wir raten deshalb zur äussersten Vorsicht bei jeglichem Kontakt mit dieser Firma.
Sollten Sie bereits von Malaga Real Estate von der Telefon-Nr. +34 951 242 230 aus kontaktiert worden sein, oder vielleicht sogar zur Referenzeinholung an die „Schutz- und Regulierungsbehörde“ (Servicio al Cliente de la Multipropiedad), Telefon-Nr. +34 911 237 247, verwiesen worden sein, dann setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Sie können uns entweder E-mailen an customercare@mindtimeshare.com oder einen Kommentar auf dem Blog hinterlassen.