Foto overgenomen uit het originel artikel http://goo.gl/vqH7v7
Het Europees Consumer Center in Noorwegen heft 140 klachten ontvangen over Voyager Travel.
De vermeende bende van criminelen is nog steeds actief.
Op 8 februari 2014, afgelopen Zaterdag, werd er een artikel gepubliceerd in het Noorse economische tijdschrift “Dine Penger” onder de volgende titel: “Verdachten van een fraudelente vakantie club zijn nog in volle gang”
U kunt dit artikel lezen op de volgende link: http://goo.gl/vqH7v7
Zoals beschreven in het artikel van het Noorse tijdschrift “Dine Penger”, alhoewel de politie een ingreep deed in Juli 2013 bij de vakantie club Voyager Travel / Lifestyle Holidays in Gran Canaria, en de verhoren door de rechter op 3 Februari zijn begonnen, de activiteiten van deze bedrijven gaan gewoon door en zijn zij nog actiever als ooit te voren.
Zoals beschreven, deze hele opzet is nu actief onder een andere naam; Compass en ook zijn verschillende activiteiten nu naar Maspalomas verschoven.
Het meest verontrustende feit van dit hele artikel is dat er wordt vermeld dat het Noorse ECC Kantoor nog steeds klachten ontvangt over deze vermeende valse vakantie clubs.
Tot nu toe heeft het Europees Consumer Centrum in Noorwegen 300 aanvragen ontvangen over Vakantie Clubs en Timeshare verkoops bedrijven in het afgelopen jaar, waarvan 140 te maken hadden met Voyager Travel.
De ECC heeft ook al 6 vragen ontvangen over Compass
De directeur van het Noorse ECC kantoor, de heer Ragnar Wilk verklaarde onder andere het volgende: “…de consumenten kantoren in Spanje kunnen ook deze klachten behandelen, Maar het is duidelijk dat zij niet de capaciteit hebben om duizenden aanvragen te behandelen van allerlei verschillende landen. Vaak is het ook een kwestie of het onder de huidige Timeshare Directive valt, want veel van deze bedrijven splitsen de contracten in verschillende delen…”
Met de honderden klachten die wij hebben ontvangen bij Mindtimeshare, de 140 klachten bij de Noorse ECC en wie weet hoeveel meer bij andere ECC kantoren in heel Europa inclusief Spanje, is het toch moeilijk te geloven dat deze politie inval bij Voyager alleen gebaseerd was op een aanval van de Timeshare Industrie tegen Voyager, zoals de heer Eugen Friedrich Kaiser (de hoofd verantwoordelijke van Voyager) stelt in zijn laatste verklaringen. (Link http://wp.me/p1kmoi-19l)
I would be interested to hear if any UK persons have managed to successfully get a refund from either their credit card supplier or through the Financial Ombudsman Service (FOS) under Section 75 of the Consumer Credit Act 1974, where the sales contract was with Lifestyle Holidays Limited, but the credit card payment was taken by Day International Marketing.
I’m currently awaiting a final review from the Ombudsman, which is not looking to be very successful at this stage.
If anyone from the UK has managed to get a refund, it may be able to help my case, as I’ve got to provide further information by 2nd March 2015 to the FOS.