Überzeugende Statistiken? Reklamationen von Konsumenten: #Timeshare #Europäische Kommission #ECCs .

 

ecc

Die Europäische Kommission hat im vergangenen Februar 2014 einen Kurzreport / eine Zusammenfassung der Aktivitäten in den Europäischen Verbraucherzentralen herausgegeben, die sich generell mit den Reklamationen Europäischer Konsumenten beschäftigt.

Der komplette Bericht über die 2013 eingegangenen Beschwerden wurde kürzlich veröffentlicht, und sie können denselben hier nachlesen: report_ecc-net_2013_en

Die Resultate stammen aus 31 verschiedenen Verbraucherzentralen in 28 verschiedenen Europäischen Ländern.

Nach diesem Bericht ging in 2013 eine Gesamtzahl von 32.552 Verbraucher-Reklamationen in den Europäischen Verbraucherzentralen ein. Ungefähr die gleiche Anzahl an Reklamationen wie in 2012.

Die Reklamationen wurden in Gruppen eingeteilt, nach der jeweiligen ausgeübten Geschäftstätigkeit.

Im Jahr 2013 machten die Aktivitäten Timeshare und Urlaubs-Produkte sowie Urlaubspakete insgesamt 7,4% der gesamten angezeigten Reklamationen von Konsumenten in den Europäischen Verbraucherzentren aus, und fiel damit vom zweiten Platz in 2012 auf den fünften Rang der Reklamationen, nach Fluggesellschaften, Autoverleih, Haushaltsprodukten und Dienstleistungen im Bereich Freizeit, Sport u. Kultur. Der Prozentanteil der Vorfälle bleibt mit 7,4% gleich im Vergleich zum Vorjahr.

7,4% sämtlicher eingegangener Reklamationen im Bereich Timeshare und Urlaubsclub-Produkten bedeutet ca. 2,400 eingegangene Reklamationen.

Wir sind der festen Überzeugung, dass diese Beschwerden nicht auf das Konto der Timeshare-Industrie an sich, also Bau- u. Projektträger, gehen.  Die Anzahl von erhaltenen Beschwerden über legitime Timeshare-Produkte ist zuletzt gefallen, und wir wissen von den Verbraucherzentralen, dass die Anzahl an Beschwerden dieser Art grundsätzlich eher gering ist.

Der größte Teil dieser Beschwerden von Konsumenten wird durch die Aktivitäten sogenannter (betrügerischer) Urlaubsclub-Mitgliedschaften zu Discount-Preisen (Engl.: Discount Travel Membership Club – DTMC) und anderer Unternehmen betrügerischer Art verursacht.

Daher sollten solche Statistiken immer mit der notwendigen Vorsicht gelesen werden, auch wenn sie von offiziellen Stellen kommen.

Im Jahr 2013 erhielt die Organisation Mindtimeshare 9,766 Reklamationen von Verbrauchern, die in Geschäftsbeziehung zu zweifelhaften Firmen standen, und von denen, wie sich herausgestellt hat, die meisten betrügerischer Art waren.

Diese Firmen richten einen sehr großen Schaden in der aktuellen Timeshare-Industrie an.

Für Europäische Verbraucher ist es dringend notwendig, dass die Behörden hier endlich aktiv werden, und alles in ihrer Macht Stehende dafür tun, um dafür zu sorgen, dass Betrug in diesem Sektor nicht mehr möglich sein wird.

Wir möchten die Behörden darauf aufmerksam machen, dass dies ein ernstzunehmendes Problem für den Europäischen Verbraucher ist. Und es ist deshalb notwendig, dieses Problem mit entsprechendem Nachdruck und größter Aufmerksamkeit anzugehen, zum Besten der Europäischen Verbraucher.

Wir wünschen ein angenehmes Wochenende!

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About mindtimeshare

Mindtimeshare SLU is registered Company reg number: B35957182 Mindtimeshare provides assistance to timeshare owners who have been defrauded by holiday clubs and bogus resale companies. The Mindtimeshare project was launched in February 2011. After dealing with timeshare members over several years who had been defrauded by numerous bogus companies and for large amounts of money, I considered launching an Organisation to help timeshare owners that have been targeted by bogus companies. On this blog you can find information about the different active scam companies and their “modus operandi” and also place comments, ask questions and see comments from other consumers who have the same doubts or have been through the same experience. Mindtimeshare has resulted in a huge success and has received the back up from not only timeshare consumers but also from the professionals in the timeshare Industry. Mindtimeshare helps timeshare owners who have been scammed by bogus Discount Holiday Clubs; bogus cash back companies; fraudulent timeshare resale companies; bogus class action companies and false lawyers and notaries. We offer professional answers and advice to Timeshare users. If you want to send an email instead of posting a comment on the blog please do so by emailing: customercare@mindtimeshare.com
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One Response to Überzeugende Statistiken? Reklamationen von Konsumenten: #Timeshare #Europäische Kommission #ECCs .

  1. Mrs M says:

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    I am writing to confirm your appointment at our Chester office on ***** ** October 2014 at **am with one of our specialist consultants. Below is the office address together with a link for directions. Claims Centre Regus House Herons Way Chester Business Park Chester CH4 0QR https://www.google.co.uk/maps/place/Regus+House/@53.1600541,-2.9035368,17z/data=!3m1!4b1!4m2!3m1!1s0x487ac2e81585341b:0x631d8a226cbf7373 The reason for your visit is to complete an assessment for compensation and register your intention to claim against your resort, management company, resale company, exchange provider or any other entity connected with the purchase including any provider of credit or finance. Court action has commenced against many resorts and their marketing and management companies. We are also instigating actions against Credit Card and Finance Companies. All claims will be on a NO WIN NO FEE basis. In order to assess your claim it will be necessary for you to bring with you all original ownership deeds, certificates, management fee invoices and any other timeshare correspondence that you may have, along with your passports and an original utility bill dated within the last 3 months, which confirms your private address. Please note that all parties named on deeds/certificates must attend. Should there have been a change of any of the partners named on the deeds/certificates, the new partner should attend. We will ensure that all associates, employees and agents will keep confidential all information which it may have or acquire in relation to your claim. In most cases we can also permanently remove you from any further management fee liability and associated costs which will not affect your claim. There may be a fee for this service, the amount of which will depend on your timeshare ownership. In all successful claims you will receive 60% of the compensation received by settlement or court award. Should you need any further clarification or assistance please do not hesitate to give us a call. We now look forward to welcoming you at our office for your appointment as detailed above for what we are sure will be an enlightening and productive meeting. Yours sincerely The Claims Department The Information Advice Bureau Tel: 0845 542 0135

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